Informativa sulle spedizioni

Dove spediamo

Spediamo dall'Italia in Italia, in tutti i paesi dell'Unione europea, nel Regno Unito, in Svizzera, in Liechtenstein, in Canada e nella maggior parte degli altri paesi del mondo. Seleziona il tuo paese di consegna sul sito per vedere i prezzi nella tua valuta e le opzioni di spedizione disponibili. I clienti negli Stati Uniti sono serviti dal nostro store USA su cristianzerotre.com.

Opzioni e costi di spedizione

  • Spedizione standard: gratuita su ogni ordine, verso ogni destinazione.
  • Spedizione express: 10 € per ordine (o l'equivalente nella tua valuta). Gli ordini express vengono preparati con priorità.

Tutte le spedizioni includono un numero di tracciamento.

Dazi e tasse

Unione europea: i prezzi includono l'IVA. Non sono previste formalità doganali.

Fuori dall'Unione europea (inclusi Regno Unito, Svizzera e Canada): i prezzi mostrati al checkout includono già i dazi all'importazione e le tasse locali. Le spedizioni viaggiano in Delivered Duty Paid (DDP) con DHL Express: alla consegna non ti verrà chiesto di pagare nulla.

Tempi di evasione e consegna

Gli ordini vengono lavorati a partire dal giorno lavorativo successivo all'acquisto. Tempi di transito stimati dopo la spedizione:

  • Italia e Unione europea: 2–5 giorni lavorativi
  • Regno Unito e Svizzera: 1–3 giorni lavorativi
  • Canada e resto del mondo: 3–6 giorni lavorativi

Sabato, domenica e festivi non sono giorni lavorativi. Lo sdoganamento e le zone remote possono richiedere qualche giorno in più. Restano valide eventuali condizioni di consegna specifiche concordate per il tuo ordine.

Problemi di consegna

Verifica che indirizzo e numero di telefono siano corretti: il corriere potrebbe contattarti per organizzare la consegna. Se un pacco ci viene restituito perché non è stato possibile consegnarlo, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione o un rimborso.

Per assistenza sulle spedizioni scrivi a online@cristianzerotre.com. Per restituire un ordine consulta la nostra Politica di reso.