Wohin wir liefern

Wir versenden aus Italien nach Italien, in alle Länder der Europäischen Union, in das Vereinigte Königreich, die Schweiz, Liechtenstein, Kanada und in die meisten anderen Länder der Welt. Wähle auf der Website dein Lieferland, um die Preise in deiner Währung und die verfügbaren Versandoptionen zu sehen. Kunden in den USA werden über unseren US-Shop auf cristianzerotre.com bedient.

Versandoptionen und -kosten

• Standardversand: kostenlos für jede Bestellung und in jedes Land.
• Expressversand: 10 € pro Bestellung (oder der entsprechende Betrag in deiner Währung). Expressbestellungen werden bevorzugt bearbeitet.

Alle Sendungen enthalten eine Sendungsnummer.

Zölle und Steuern

Europäische Union: Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Es fallen keine Zollformalitäten an.

Außerhalb der Europäischen Union (einschließlich Vereinigtes Königreich, Schweiz und Kanada): Die an der Kasse angezeigten Preise enthalten bereits Einfuhrzölle und lokale Steuern. Die Sendungen werden Delivered Duty Paid (DDP) mit DHL Express verschickt: Bei der Zustellung musst du nichts bezahlen.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bestellungen werden ab dem nächsten Werktag nach Eingang bearbeitet. Geschätzte Laufzeiten nach dem Versand:

• Italien und Europäische Union: 2–5 Werktage
• Vereinigtes Königreich und Schweiz: 1–3 Werktage
• Kanada und übrige Welt: 3–6 Werktage

Samstage, Sonntage und Feiertage sind keine Werktage. Verzollung und abgelegene Gebiete können die Lieferzeit etwas verlängern. Für deine Bestellung vereinbarte besondere Lieferbedingungen gelten weiterhin.

Probleme bei der Zustellung

Bitte prüfe, ob Adresse und Telefonnummer korrekt sind: Der Zusteller kann dich kontaktieren, um die Lieferung zu vereinbaren. Wird ein Paket an uns zurückgeschickt, weil es nicht zugestellt werden konnte, kontaktieren wir dich, um einen erneuten Versand oder eine Rückerstattung zu vereinbaren.

Bei Fragen zum Versand schreibe an online@cristianzerotre.com. Für eine Rücksendung siehe unsere Rückgaberichtlinie.